Article par Guy Bergeaud, PDG d'Eagle's Flight France
Le monde de l'entreprise moderne a des besoins de réactivité, de vitesse, de rentabilité qui laissent bien souvent l'acteur principal de la réussite, le cadre ou le travailleur, sur le carreau.
C'est un cercle vicieux qui entraîne l'entreprise vers des pertes concurrençant chaque victoire, comme si la vitesse laissait les équipes exténuées, éclatées et en proie à des difficultés de communication toujours croissantes.
La vie collective au travail semble bien souvent être l'ennemie de l'épanouissement personnel, et il semble difficile de concilier nécessité d'efficacité et prise en charge des ressources humaines.
Pourtant la véritable efficacité réside dans le savoir faire pour créer des équipes soudées, orientées vers un objectif commun et entraînées à travailler ensemble comme un véritable groupe avec des relations fluides et sincères entre les membres de l'équipe.
Ne vous y trompez pas, le leadership et le charisme du manager, quoique cruciaux, ne remplacent pas la nécessité de l'entraînement en équipe. Toutes les grandes équipes sportives le savent, et ne sont pas avares en heures d'exercices collectifs.
La différence, c'est le savoir faire de l'entraîneur, et la qualité des programmes d'entraînement. Dans l'entreprise, il en est de même.
Les équipes ont besoin d'être entraînées à fonctionner ensemble, et c'est se couper la gorge que de vouloir économiser sur une formation collective, véritable garantie de pérennité et d'efficacité.
Le savoir faire dans les programmes de coaching d'équipe, c'est un bien que nous travaillons depuis plus de 15 ans. Il n'est pas question pour nous de sacrifier ce savoir-faire au profit d'activités sans âme dénuées d'objectif.
Pour moi, le team building et le team learning (cette spécialisation dans des activités ciblées sur des problématiques précises du groupe) sont des vecteurs de succès qui ont un but : la réussite collective.
Je n'ai jamais cru aux solutions miracles. Mais j'ai vu les vertus de l'exercice de groupe, les vertus du débriefing, les vertus des simulations ludiques tout au long de ces 15 années d'expérience.
Les entreprises ont besoin d'avoir des équipes fortes et dotées d'une intelligence collective, pour survivre aux crises et aux aléas de l'existence moderne.
Les défis du développement durable, de la prise en compte de l'environnement sans lequel le jeu ne pourra plus se jouer, ont encore augmenté les difficultés auxquelles les sociétés sont confrontées.
La solution existe. Elle s'appelle team learning. Elle s'appelle coaching d'équipe. Et ce n'est pas quelque chose que l'on se contente de rêver. On le rêve, et on le fait.
"Promesses, Promesses !" est une simulation ludique consacrée au thème : optimiser les relations entre les différentes entités d’une société, d’une organisation, d’un groupe. L’intérêt principal d’une simulation réside dans le fait que les participants sont acteurs de leur apprentissage et donc, responsabilisés. Dans un premier temps, ils sont emmenés dans un autre univers, grâce au contexte qui est établi dès le début.
Ceci a pour effet de les couper de leur environnement quotidien, de leur offrir une situation de détente ou de "stress positif", et de les rendre complètement disponibles et ouverts. Si le cadre de la simulation fait appel à l’imaginaire, son déroulement fait agir les personnes. Elles manipulent des objets réels, elles réfléchissent, s’organisent, décident.
Les simulations que nous proposons ne font jamais appel au hasard (lancé de dés, tirage de cartes, ou autres) : des équipes sont constituées, qui ont toutes les mêmes ressources matérielles en début de partie. A l’arrivée, certaines auront réussi mieux que d’autres. De toute évidence, leur succès sera dû à leurs capacités individuelles et collectives, et aux comportements qui ont fait la différence. Ce simple fait est en lui même source d’enrichissement.
Une simulation offre, par nature, une solution originale pour rompre les habitudes et insuffler un esprit novateur. Elle crée les circonstances dans lesquelles les personnes expérimentent, ce qui amène la "matière première" idéale pour une réflexion approfondie et l'application à la réalité de l'entreprise. Elle constitue un événement mémorable, où les participants prennent le temps de "faire autrement", pour mieux connaître leur mode de fonctionnement individuel et collectif et en tirer profit.
Les enseignements peuvent encore se faire sentir des années après.
"Promesses, Promesses !" est une remarquable simulation qui expose les vraies composantes de la réussite collective de l'entreprise. Les participants sont répartis en dix équipes. Vous venez d’être élus à la tête de votre nation, membre de la Ligue des Pays Unis. Pour rester au pouvoir, vous devez impérativement tenir les promesses faites à vos électeurs pendant la campagne électorale.
Avec des objectifs différents, des ressources différentes, ils doivent trouver un terrain d’entente pour que tous soient satisfaits. Cependant les relations sont rendues difficiles par la méconnaissance des réels besoins des autres pays, les conflits d'intérêt et parfois par les rapports de force.
Pour garantir le succès, certaines vertus sont indispensables :
• la vision globale,
• la confiance,
• la capacité à partager,
• la communication la compréhension des besoins des autres,
Il est également fondamental de savoir remettre en cause les systèmes et les méthodes existantes, créatrices de difficultés plutôt que de solutions.
"Promesses, Promesses !"
Les Enseignements
"Promesses, Promesses !" suscite la réflexion sur les aspects suivants :
• Le partage est source de création de valeur.
• Une attitude "moi d'abord" bloque le processus. Une attitude "nous d'abord" enrichit le processus.
• Répondre aux besoins du client, servir le projet de l’entreprise, concerne tout le monde dans l'entreprise.
• Les pressions superflues empêchent la vraie performance.
• La confiance est déterminante: comment la créer et la maintenir.
• Les ressources existantes sont toujours "insuffisantes" : Comment faire plus avec moins ?
• Le fonctionnement collectif efficace commence par la découverte des besoins et des attentes de ses partenaires.
• Comment concilier objectifs individuels et objectifs communs ?
Le Débriefing
L'analyse en équipe
A l'issue de la simulation, les participants, toujours en équipes, sont invités à réfléchir sur leur expérience récente, leurs prises de conscience. Ils analysent les événements, les actions et leurs conséquences sur le résultat, quel qu'il soit.
Le débriefing
Sous la conduite des coachs d'Eagle’s Flight, les participants sont invités à s'exprimer sur leurs découvertes à l'ensemble du groupe et à définir les méthodes et comportements créateurs de valeur ajoutée. Des pistes d'amélioration sont ainsi identifiées. Ils sont invités à tirer les conclusions, et à regarder comment transposer ces enseignements à leur réalité professionnelle. Le questionnement adapté à la situation amène les participants à définir et s'approprier les "bonnes pratiques" sans imposition, sans résistance et de manière naturelle. Ce sont eux-mêmes qui définissent, pour eux-mêmes.
Vous êtes cordialement invités
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petits-déjeuners thématiques
mardi 13 octobre 2009 de 8h30 à 10h30
Thème : Cohésion d'équipe et performance
Vous participerez à cette occasion à notre activité
Contact Haute Performance
mardi 10 novembre 2009 de 8h30 à 10h30
Thème : Maximiser les résultats de vos équipes dans un environnement en mutation
Vous participerez à cette occasion à notre activité
L'or des rois du désert
mardi 10 décembre 2009 de 8h30 à 10h30
Thème : Développement durable et RSE
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Excelleron
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